二度微笑适用迎候接待和引导服务对象的场合。

公司的经营范围由公司章程规定,并依法登记。公司可以修改公司章程,改变经营范围,但是应当办理变更登记。

服务部门应规范编制服务指南完整版和简版。

个体工商户变更经营者的,应当在办理注销登记后,由新的经营者重新申请办理注册登记。

办事人员履行一次性告知义务,并对表述的信息给予正确回应。

公文的正文部分是公文的核心部分,是评价公文质量的重要标准。

一度微笑适用与服务对象交谈的场合。

在公务活动中,及时地、详细地向上级主管部门汇报工作,是公务人员的重要职责,应该汇报 的公务事务而不汇报,就是严重的失职,是公务纪律不允许的。

提供信息犹如雪中送炭、雨中送伞这是指信息提供的适时性。

拜访时,如果对方办公室的门开着,就可以直接进入。

市场经济条件下,应该树立多转行多锻炼的择业观念。

政务服务精准化就是要实现群众“点餐”与政府“端菜”相结合,让数据“多跑路”,让群众 “少跑腿”。

握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。

对下级机关的请示必须用决定答复。

未到上班时间,可以不给进入大厅的办事群众取号。