“客错我揽”的理念是服务业职业道德中( )的具体要求。

以下关于资料归档正确的做法是( )。

根据《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》,针对帮办代办人员以下表述不正确的是( )。

关于讲解设备要求描述错误的一项是( )。

礼仪是随着社会的发展而发展的,有什么样的( ),就有什么样的礼仪形式。

办事指南中适用范围应明确该办事指南所涉及的内容以及( )。

窗口在材料流转发件给部门时,需收取材料的,应当填写( )。

窗口在核对办理结果文书或证件所载信息时,发现信息有误的,应当( )。

"希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的( )牙齿眉开、眼笑。

一个员工要具备工匠精神,前提就是要对工作( ),愿意从事工作。

在接待上门求助的群众时,表情应当( )。

在回访服务对象时,与服务对象见面握手时的力度应该( )。

通过( )平台提取的电子证照、证明等材料,与纸质材料具有同等法律效力。

国家宪法日是( )。

市场主体应当于每年( )前依法填报公示上年度年报,逾期未年报的企业(农民专业合作社)将被列入经营异常名录,逾期未年报的个体工商户将被标记为异常状态。