网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。

网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。

使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )的罚款。

转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )的罚款。

驾驶员未取得从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )的罚款。

起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。

出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )的罚款。

巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。

下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）的要求？(　　)

出租汽车驾驶员有权拒载(　　)。

下列哪种情形视为拒载？(　　)

乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当(　　)。

乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当(　　)。

当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是(　　)。

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当(　　)。