解决人际冲突有（）等模式。

解决冲突应注意的原则包括（）。

影响人们对爱情态度的主要因素有（）。

处理性问题的原则是（）。

亲密的基本要素包括（）。

人的基本情绪包括（）。

以下属于社会情绪的有（）。

从状态上情绪可以分为（）。

情绪的正向作用有（）。

情绪的负向作用有（）。

缓解情绪的方式有（）。

ABC理论认为不合理信念包括（）。

激情状态的特点包括（）。

马斯洛认为健康情绪的特征包括（）。

致压因素的种类包括（）。