用电营业管理的主要任务是围绕(____)而进行的服务工作。

用电客户是电力企业服务的(____)。

用电地址、用电容量、(____)不变条件下，允许办理更名或过户。

营业厅综合柜员，上岗着装要求(____)。

营业厅收费员(____)必须进行现金盘点，做到日清日结。

营业厅收费人员收取现金时应核实客户(____)，并告知客户应交纳电费金额。

营业厅收费人员收取的现金应及时放入(____)保管。

营业厅收费人员每日收费结束后，应清点交费终端内收取现金金额，并与(____)进行核对，确保款项一致。

营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据，可直接约请客户到指定(____)进行入账。

营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及(____)等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、(____)及填写规范性等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

营业厅收费人员(____)收费结束后，清点交费终端内收取现金金额，并与营销信息系统进行核对，确保款项一致。

营业厅解款后，应在信息系统中登记解款时间、解款人员、(____)等信息，便于后续的营财账项核对工作。

营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站(____)收费。

营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额及(____)