加入(____)购电制客户群的客户,由营销远程费控应用系统定时测算电费,通过营销远程费控应用、营销业务应用、用电信息采集及互动平台等系统以短信形式对客户实施电费提醒、催交等业务。
加入手机联系代扣客户群的客户,必须为(____)交费方式,由营销远程费控应用系统定时测算电费,暂不开展电费提醒、催交等业务,具体开展方式另行确定。
(____)暂不纳入远程费控实施范围。
公司计划按照“试点先行、逐步推广”的原则进行费控业务实施。
办理(____)业务,应与客户签订供用电合同或协议,在条款中应充分考虑直接停电导致损失等风险。
省信通公司应通过信息通信调度监控中心对费控业务支撑系统运行状态实行(____)小时监控。
公变费控客户按日测算,专变费控客户每日至少测算(____)次。
公变购电制费控客户以(____)或(____)为单位转入远程费控。
(____)费控客户群分为手机联系购电制费控客户群、手机联系后付费预警客户群。
(____)费控客户群分为手机联系购电制费控客户群、邮寄账单购电制费控客户群、手机联系后付费预警客户群及手机联系代扣客户群。
电费余额不足造成停电、需要临时恢复供电的购电制客户,可通过(____)申请临时复电业务。
临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过(____)小时。
对采用网络直通表计量的(____)费控客户按照欠费即停电原则执行。
对公变购电制费控客户,按照欠费即停电的原则执行。
对(____)用电客户,恢复供电前必须安装费控装置,并纳入费控试点客户群。