《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,开启的危险品检查仪数量满足旅客( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对检查发现和列车移交的危险物品、( )按规定处理。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,表情自然,态度和蔼,( ),举止得体,庄重大方。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、( )、优先检票上车。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有( )通道。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备( )功能。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行( )负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到( ),并做好耐心解释。
《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检实习生(安检志愿者)在岗工作期间只配发制式安检马甲,安检制式马甲背面绣有“SECURITY”安检标识,正面左胸绣有“( )”字样。
《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员穿着制服在站车旅客前面应注意( ),保持良好形象。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38 号)规定,设备交接,接清本岗位设备设施、( ),分配到岗位。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38 号)规定,( ),落实作业过程手机禁止携带规定。
军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行( )等有关枪支管理规定。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全( )活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,( )禁止饮酒。