客户需要帮助时，在不违反公司相关规定的前提下，我们应该（ ）？

案例中（ ）的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。

以下不属于变更预约上门三关键是（）

拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。

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802.1D 中规定了Blocking 端口状态，此状态的端口具有的功能是 （ ）

中国共产党第二十次全国代表大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，（ ），踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、（ ）而团结奋斗。

下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。

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对于无法及时开通的工单应及时上报并（ ）

入户随销时，客户不认同产品的解决方案提出异议，以下（ ）不属于异议处理中的环节。

以太网交换机上一个VLAN可以看作是（）

一个VLAN可以看做是一个( ）

一个VLAN可以看作是一个 （ ）。

路由器作用于OSI参考模型的( )。