多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过( )人。

（）各级机关、单位应当落实( )责任,认真接待处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。

对采用( )形式提出的信访事项,有关机关、单位应当如实记录。

各级党委和政府信访部门收到信访事项,应当予以登记,并区分情况,在( ) 日内进行处理。

市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制,根据工作需要组织有关机关、单位联合接待,( )解决信访问题。

信访人采用( )形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。

信访人一般应当采用( )形式提出信访事项,并载明其姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,上级机关、单位应( )受理。

（）各级党委和政府应当健全( )制度,对涉及国计民生的重要工作,主动听取群众的建议意见。

党委和政府信访部门应当按照干部( )权限向组织(人事)部门通报反映干部问题的信访情况,重大情况向党委主要负责同志和分管组织(人事)工作的负责同志报送。

《信访工作条例》规定,信访事项应当自受理之日起( ) 日内办结。

各级机关、单位应当按照诉讼与信访( )制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来。

收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起 30 日内提出复查意见,并予以 ( )答复。

信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起( )日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。

（）各级党委和政府应当以( )解决信访问题为导向,每年对信访工作情况进行考核。