办理房联融要求客户依法从事生产经营活动，有关行政许可等资质齐全完整，实际连续生产经营期满12个月。

房联融普通版业务应采取权益、营业额交叉检验等调查方法，由调查人员还原和编制客户资产负债表、损益表并以此评估贷款风险，而简易版可以不用还原和编制客户资产负债表、损益表。

房联融对实行非等额还款方式的贷款，统一以36个月按月等额还款方式折算成月还款额。

办理普通版业务的主调查客户经理应具备利用财务交叉检验技术手段还原和编制客户资产负债表、损益表的业务技能，市县行应对其调查权限通过可以查证的书面方式存档备查，不得随意扩大调查经办权限范围。

房联融抵押物为抵押人唯一住房的，原则上均实行按月等额还款方式，从严控制其他还款方式。

房联融企业客户可以根由自己根据需要实行自主支付或者受托支付方式。

客户申请税e贷信用版时因工商企业信息未及时更新导致身份校验未通过被拒，需要等30天后才可以重新申请。

客户申请税e贷时选错贷款机构，只能由客户经理终止合同后重新申请，方能更改贷款机构。

客户企业成立于2年前，第一年纳税额4000元，第二年纳税2万元，近两年年均纳税额为1.2万元，符合税e贷信用版关于纳税额的准入要求。

个体工商户不能申请税e贷信用版，但可以申请税e贷抵押版。

税e贷信用版最高审批额度100万，可通过手机银行一次性提款到账。

智能风控决策平台提示客户当前有逾期，如客户还款来源充足、抵押物足值，即可提请决策结果挽救。

已经产生决策结果的业务申请，5天内重复申请同一产品的决策结果相同。

决策平台与人工审批结果差异时，应在规则触发备注说明里解释导致差异的原因。严禁在未尽职审查的情况下，随意调整决策结果。

申请提交5天内如更换保证人、共借人，需从后台对决策结果进行作废处理后方能再次提交。