银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。()

商业银行总资本包括一级资本和二级资本。其中,一级资本包括核心一级资本和其他一级资本。

农村金融机构开展农户贷款业务应当维护借款人权益,严禁向借款人预收利息、收取账户管理费用、搭售金融产品等不规范经营行为。

银团贷款存续期间,银团成员原则上不得在银团之外向同一项目提供有损银团其他成员利益的贷款或其他授信。

在牵头行有效委任期间,其他未获委任的银行可以与借款人就同一项目进行委任或开展融资谈判

商业银行的资本充足率不低于10%。

《商业银行内部控制指引》所称商业银行业务部门是指除内部审计部门和内控管理职能部门外的其他部门。

对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户,商业银行可研究开发离行式识别验证方式,做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。

商业银行应定期向银行业监督管理机构报告并表和未并表的所有大额风险暴露情况

农村金融机构应当建立包含农户贷款业务在内的尽职免责制度、违法违规处罚制度和容忍度机制。

商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度,将银行员工不得参与民间借贷、不得充当资金掮客、不得经商办企业、不得在工商企业兼职作为内部管理制度的重要内容

银行保险机构董(理)事会承担案件风险防控最终责任。董(理)事会下设专门委员会的,可以授权专门委员会具体负责案件风险防控相关工作。

《商业银行资本管理办法》对中华人民共和国境内设立的商业银行要求不低于4%的杠杆率。

承诺类业务是指商业银行在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务,包括但不限于贷款承诺等。

员工有亲属在监管机构工作的,银行保险机构应合理安排该员工岗位和职责,避免员工与亲属存在任职回避和公务回避关系,避免出现影响监管公正的情形。