办理人民币存取款业务的网点应( )为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

对于持有反宣币数量达( )的客户，网点要策略应对，及时报告公安机关和上级行运营管理部门。

柜员当天发现长款，无法查找退还客户的，处理正确的是( )。

金融机构对客户递交的不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

办理现金存取款业务应按照( )原则。

现金业务工作必须实施全面视频监控，录像监控资料清晰完整，且至少保存( )以上。

金融机构负责本单位反假货币知识与技能培训，对（ ）进行反假货币水平评估，保证其具备判断和挑剔假币的专业能力。

《中国人民银行关于切实做好新形势下反假货币培训工作的通知》规定，金融机构校新上岗或调岗人员，上岗（ ）内必须接受反假货币培训与测评，测评不合格人员不得安排其从事反假货币工作。

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中的假币可分为( )两类。

公众将持有的假币实物主动上缴至金融机构时，金融机构应该（ ）。

被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起( )内,持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。

被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议，可以在收到《假币收缴凭证》之日起( )内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议或者依法提起行政诉讼。

鉴定单位应当自收到鉴定申请之日起( )个工作日内,通知收缴单位报送待鉴定货币。收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起( )个工作日内,将待鉴定货币送达鉴定单位。