让客户感觉现状有问题，不解决问题更严重，从而产生痛点，是（）。

融资比率体现了家庭的理财积极程度，融资比率等于（）。

如果遇到相对陌生的存量客户，第一轮电话做法相对较好的是？

若基金客户为风险承受能力最低类别投资者，那么可购买的基金产品风险等级包括（）。

若客户进行基金购买，购买基金产品名称为易方达消费行业股票（代码：110022），购买1000元，产品原申购费率为1.50%，若客户在我行手机银行进行购买，则购买该产品所扣手续费为( )。

若源泉宝客户在周三15点之后、周四15点之前将资金转入源泉宝，首次收益计算时间是什么时候？客户最早在什么时候可以看到收益？

商业银行保险销售从业人员可以个人名义从事互联网保险业务？

商业银行保险销售从业人员只能在其执业登记的商业银行网点开展保险代理业务？

商业银行代理保险业务应当严格遵守审慎经营规则，不得有下列行为（） Ⅰ 将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售； Ⅱ 将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品简单类比，夸大保险责任或者保险产品收益； Ⅲ 以任何方式向保险公司及其人员收取、索要协议约定以外的任何利益； Ⅳ 将不确定利益的保险产品的收益承诺为保证收益； V 将保险产品宣传为其他金融机构开发的产品进行销售。

商业银行对超过65岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑（）等因素。   Ⅰ财务状况 Ⅱ相关投资经验 Ⅲ客户年龄 Ⅳ风险偏好

商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为（）。 Ⅰ理财顾问服务 Ⅱ理财规划服务 Ⅲ综合理财服务 Ⅳ资产管理服务

商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应（）。 Ⅰ了解客户的风险偏好 Ⅱ风险认知能力和承受能力 Ⅲ提供合适的投资产品由客户自主选择 Ⅳ向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险

商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括至少包括（）。 Ⅰ 从业人员姓名 Ⅱ 身份证号 Ⅲ 照片 Ⅳ 执业登记编号 V 所属网点名

商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不想符合的理财产品。

商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）小时