出站口作业，遇有大客流危及安全，（ ）同意后可敞开出口。

出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（ ），做到不简化、不漏项。

出口管理。列车出站后与（ ）人员及时清理站台和通道滞留人员。

遇列车在车站空调失效时，（ ）组织。

对中转换乘时间在（ ）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

学生每年仅限于购买（ ）次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

学生购买（ ）或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在（ ）上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

代用票票面填写禁止涂改，（ ）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（ ）的情况下应予以办理。

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收（ ）手续费。

分乘与旅行变更同时发生时，按变更人数核收（ ）手续费。

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，（ ）均应积极主动处理。

对携带品超重不足（ ）时，应免收运费。

线路中断，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（ ）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。