敬业精神除了包含对职业价值与意义的自觉认同，不仅表现为乐业的情感态度，而且包括积极主动，开拓进取，锲而不舍的意志品质。

做一个有责任感的员工，我们应该做到忠于职责、勇于选择、敢于承担。

个人礼仪的基本要求包括：仪容仪表整洁端庄、言谈举止真挚大方、服装饰物搭配得体、表情自然舒展。

文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识，既表现了对他人的尊重，也体现了个人的自尊与修养。

现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合occasion，P表示地点place，T表示时间time。

大型会议的座次安排原则是发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方。

在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持120—360cm以内距离。

中餐礼仪时应该注意：茶要七分满，右侧奉茶。

社交凝视区的正确范围是：以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域。

面试时以比约定时间早到5—10分钟较为合适。

领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第四与第五个纽扣之间。

恪尽职守就是尽自己最大的努力，将职责所规定的“应该做的事”做到最好。

工匠精神的理念是精益求精。

“工匠精神”的内涵应包括：精益求精、追求极致和卓越、具有协作的内在要求、具有配合的内在要求。

《诗经》中“如切如磋”“如琢如磨”是对工匠精神的精彩解说。