决定是行政机关对重要事项或重大行动做出具有规定性、强制性和领导、指导性的公文。具有制约性、指导性、规定性、稳定性。

命令具有强制性、内容重要性、权威性的特点。

通知按照内容和用途不同可以分为印发、批转、转发性通知、指示性通知、知照性通知、事务性通知、任免聘用通知。

请示的结尾习惯用语一般有“当否，请批示”“妥否，请批复”“以上请示，请予审批”或“以上请示如无不妥，请批转各地区、各部门研究执行”等。

按照报告内容不同，报告可分为：工作报告、情况报告、答复报告、呈送报告。

公文语言特点：准确、庄重、平实、简明。

请示应当一文一事。

行政机关公文文体主要有命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等13个种类。

相邻的数字表示约数，不用顿号。

省略号不能与“等、等等”连用。

常用的7种点号：句号、问号、叹号、逗号、顿号、分号、冒号。

常用的9种标号：引号、括号、破折号、省略号、书名号、着重号、连接号、间接号、专名号。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的行为规范。

职业道德是一种非强制性的约束机制。

职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念，职业习惯不属于社会主义职业道德范畴。