(多选题) 顾客总价值包括( )。(本题2.0分)

(多选题)度假休闲旅游的特点是( )。(本题2.0分)

(多选题)下列属于旅游服务采购内容的有( )。(本题2.0分)

(多选题)国际旅行社的经营范围包括( )(本题2.0分)

(多选题)门市部业务人员需要具备的业务素质包括( )。(本题2.0分)

(判断题)交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。(本题1.0分)

(判断题)影响旅行社产品价格的因素有:旅游市场需求和变化、旅游市场竞争状况,政府的干预程度,旅游产品的价值,企业状况。( )(本题1.0分)

(判断题)旅游中间商是指介于旅游生产者和旅游者消费者之间,专门从事旅游产品市场营销的中介组织和个人。( )(本题1.0分)

(判断题)旅游产品的营销渠道包括直接式渠道和跨越式渠道。( )(本题1.0分)

(判断题)半包价旅游一般是又团体包价组合中除去中晚餐费用的一种包价方式( )(本题1.0分)

(判断题)影响和制约旅行社的外部因素包括行业环境因素和微观环境因素。( )(本题1.0分)

(判断题)旅行社协作网络,既是旅行社采购的产品,也是旅行社的协作伙伴。( )(本题1.0分)

(判断题)世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化旅游、商务旅游、度假旅游四类。( )(本题1.0分)

(判断题)西方旅行社的产生,起源于托马斯.库创办世界上第一家组织团体旅游和散客旅游的旅行社。( )(本题1.0分)

(判断题)旅行社从事的旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招揽,接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。( )(本题1.0分)