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简答题 石化钱包POS接单模式支付过程中应注意核对订单信息,核对{}、{}、{}。
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填空题 员工穿戴不规范,未规范穿{}、{},未佩戴{},每项每人次扣2分。
简答题 客户在提交APP绑定副卡后,{}需要登录{}后,在{}中的{},输入客户副卡卡号点击查询,找到审核卡号后点击审核
简答题 未按室内收银“五步法”规范服务,工况允许情况下,{}、{}服务手势,每人次扣2分。
简答题 未按加油服务“六步法”规范服务,非繁忙时段无{}、{}手势,每人次扣2分。