单选题
下列正确的是?
A、1+1=2
B、1+1=3
C、1+1=4
D、1+1=5E.1+1=1
单选题
航线实际飞行时间60 - 90分钟(含)的五人制航班,起飞后乘务员不需要进行的工作是
A、播放音频或视频
B、巡视客舱并发放毛毯
C、提供国际入境卡
D、进行致礼
单选题
当有旅客报告有物品丢失时,乘务员应事先了解
A、物品名称和丢失地点
B、旅客姓名和联系方式
C、物品颜色、大小和特征
D、以上全是
单选题
如航班延误超过几小时后,机组成员应重新完成飞行直接准备流程。
单选题
以下哪种情况,乘务长不需要对见习乘务长进行提醒?
A、后舱乘务员未按时完成准备工作
B、特殊旅客服务出现问题
C、后舱乘务员业务操作规范
D、后舱服务用品准备不足
单选题
见习乘务长从哪个阶段开始负责组织后舱各项服务工作?
A、预先准备阶段
B、直接准备阶段
C、迎客阶段
D、 航后讲评阶段
单选题
乘务员网上准备的时间范围是
A、航班起飞前48小时至起飞前12小时
B、航班起飞前36小时至起飞前12小时
C、航班起飞前24小时至起飞前12小时
D、航班起飞前12小时至起飞前6小时
单选题
过站期间,客舱乘务员如发现客舱中有旅客遗留的行李或不明外来物品,应及时报告