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单选题 以下哪种情况,乘务长不需要对见习乘务长进行提醒?

A、 后舱乘务员未按时完成准备工作
B、 特殊旅客服务出现问题
C、 后舱乘务员业务操作规范
D、 后舱服务用品准备不足

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由4l***3k提供 分享 举报 纠错

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单选题 如航班延误超过几小时后,机组成员应重新完成飞行直接准备流程。

A、10
B、15
C、20
D、24

单选题 客舱乘务员在迎客时,发现旅客携带超大行李无法放置,应

A、直接帮旅客将行李放在过道
B、通知乘务长安排托运
C、让旅客自行想办法
D、拒绝旅客登机

单选题 下列正确的是?

A、1+1=2
B、1+1=3
C、1+1=4
D、1+1=5E.1+1=1

单选题 乘务员网上准备的时间范围是

A、航班起飞前48小时至起飞前12小时
B、航班起飞前36小时至起飞前12小时
C、航班起飞前24小时至起飞前12小时
D、航班起飞前12小时至起飞前6小时

单选题 当有旅客报告有物品丢失时,乘务员应事先了解

A、物品名称和丢失地点
B、旅客姓名和联系方式
C、物品颜色、大小和特征
D、以上全是

单选题 见习乘务长从哪个阶段开始负责组织后舱各项服务工作?

A、预先准备阶段
B、直接准备阶段
C、迎客阶段
D、 航后讲评阶段

单选题 航线实际飞行时间60 - 90分钟(含)的五人制航班,起飞后乘务员不需要进行的工作是

A、播放音频或视频
B、巡视客舱并发放毛毯
C、提供国际入境卡
D、进行致礼

单选题 过站期间,客舱乘务员如发现客舱中有旅客遗留的行李或不明外来物品,应及时报告

A、乘务长
B、机长
C、安全员
D、地面人员
站长统计

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