判断题 《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,集团公司客服中心接到旅客要求调阅监控视频查找遗失物品的诉求时,应通过工单系统通知相关客运站段,由相关客运站段负责按旅客所述车站、车次、车厢、位置、时段调阅相关客运站车视频监控。
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单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下表述不包含本数的是( )。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,( ),列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,一旅客到达检票口,称因急事需要提前乘车,检票口客运员( )放其进站乘车。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。
单选题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,1名外交人员旅客携带2名儿童(分别为13周岁和5周岁),可免费携带物品的重量为( )千克。