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判断题 2.3. 第3题 针对用电变更业务中的过户业务,涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保五保免费用电量等 ),过户后无需重新认定。

A、 正确
B、 错误

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单选题 2.1. 第1题 II型采集器的接线端子绿色的功能标识是( )。

A、交流220V电源L相输入
B、交流220V电源N相输入
C、RS-485通信线A
D、RS-485通信线B

单选题 2.7. 第7题 高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,单电源供电,高压客户供电方案答复不超过不超 过()个工作日。

A、3
B、5
C、10
D、15

单选题 2.3. 第3题 供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()工作日。

A、20
B、30
C、15
D、10

单选题 2.8. 第8题 国家电网公司供电服务“十项承诺”要求,低压客户平均接电时间:居民客户( )个工作日。

A、1
B、3
C、5
D、7

单选题 2.4. 第4题 服务申请业务中,电能表校验申请业务()个工作日内处理并回复工单。

A、2
B、5
C、6
D、8

单选题 2.5. 第5题 客户提出电表数据异常后,()个工作日内核实答复。

A、2
B、4
C、5
D、8

单选题 2.6. 第6题 供电方案的答复时间,()客户最长不超过20工作日。

A、居民
B、低压电力
C、高压单电源
D、高压双电源

单选题 2.2. 第2题 《供电营业规则》规定,居民用户每日电费违约金按欠费总额的( )计算。

A、千分之一
B、千分之二
C、千分之三
D、千分之四