多选题 2.40. 第40题 国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的，优先选择按清 单口径退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、 享受政策起止时间、联系方式等信息的()和()清单，供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
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单选题 2.3. 第3题 供电方案的答复时间，高压单电源客户最长不超过()工作日。
单选题 2.7. 第7题 高压新装（增容）业务流程服务时限：自受理申请之日起，单电源供电，高压客户供电方案答复不超过不超 过()个工作日。
单选题 2.8. 第8题 国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，低压客户平均接电时间：居民客户( )个工作日。
单选题 2.2. 第2题 《供电营业规则》规定，居民用户每日电费违约金按欠费总额的( )计算。
单选题 2.4. 第4题 服务申请业务中，电能表校验申请业务()个工作日内处理并回复工单。
单选题 2.6. 第6题 供电方案的答复时间，()客户最长不超过20工作日。
单选题 2.1. 第1题 II型采集器的接线端子绿色的功能标识是( )。
单选题 2.5. 第5题 客户提出电表数据异常后，()个工作日内核实答复。
2024-06-26 
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