李明是一家店铺的客服，经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题，作为李明应该如何回复顾客? | 电子商务师

多选题

李明是一家店铺的客服，经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题，作为李明应该如何回复顾客?

A、

亲，我们每天的订单处理工作量比较大的般都是一周之内发货的哦，如果您等不及可以申请退款哦!

B、

亲，我们每天的订单处理工作量比较大的，一般是当天晚上比较迟了才开始处理，所以，大家的货都是第二天发走的。

C、

亲，我们每天的订单处理工作量比较大的不确定发货时间哦，所以亲耐心等待哦!

D、

我们每天的订单处理工作量比较大的根据淘宝网规定，我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦!

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A、

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B、

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C、

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D、

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B、

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B、

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B、

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