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单选题 物业管理机构更迭时管理工作移交,如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与 建设单位、移交单位共同签订( ) ,明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保 修方面遗留问题的处理情况。

A、 保修协议
B、 验收协议
C、 移交清单
D、 物业承接查验协议

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单选题 质量管理体系建立一般要经历 6 个阶段:①质量体系的策划与设计②质量体系文件的编制 ③质量体系的运行④质量体系评审⑤质量控制⑥质量改进,正确的排序是( ).

A、①②③④⑥⑧
B、⑨①②③⑤①
C、③①②④⑧⑤
D、⑧①②④③⑤

单选题 下列不属于危害源的是( ).

A、危害行为人
B、电能
C、有毒物质
D、水

单选题 物业管理档案整理过程中,( )指的是按照立档单位的档案分类方案,对文件材料进行实 体分类。

A、分类
B、组合
C、编目
D、排列

单选题 下列是对建筑物区分所有权权力主体性描述的是( )。

A、 由三种权力构成,即专有所有权、共有所有权和共同管理权
B、三个方面的权力不能进 行单独的转让、抵押、继承和抛弃
C、三个方面以自用部分的所有权人身份为主
D、三个方 面的权力紧密连接,不可分割

单选题 根据( ) 。在与客户的关系维护及日常沟通中,应首先识别出关键客户,

A、羊群效应
B、木桶原理
C、马太效应
D、二八定律

单选题 组织招聘员工应根据工作的需要来进行,严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每?名 员工,人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借 工作需要来达到个人的某种目的,这属于员工招聘的( )原则。

A、因事择人
B、公开
C、平等竞争
D、能岗匹配

单选题 通常在长期租赁中采用的租金是( ).

A、净租金
B、毛租金
C、总租金
D、百分比租金

单选题 《入住通知书》是( )向业主发出的办理入住手续的书面通知。

A、建设单位
B、物业管理单位
C、施工单位
D、业主委员会