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单选题 ()原则是指:在遇特殊消费者投诉时,应坚持以人为本、服务至上,积极履行社会责任,比照本行投诉处理流程予以优先处理,同时对存在实际困难的特殊消费者群体提供便利化服务,提供合理帮扶,做到耐心沟通、积极引导,协助特殊消费者群体顺利办理各项金融业务。

A、 首问责任制原则
B、 特殊消费者投诉优先处理原则
C、 信息保密原则
D、 先安抚后处理原则

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单选题 ()年,FATF发布了《四十项建议评估方法》,首次提出对一国反洗钱状况进行评估时,要求有效性与合规性并重。

A、2008年
B、2009年
C、2012年
D、2013年

单选题 亚太反洗钱组织成立于()年。

A、1995
B、1997
C、2000
D、2003

单选题 金融行动特别工作组秘书处设在()。

A、法国巴黎
B、英国伦敦
C、美国华盛顿
D、日本东京

单选题 金融行动特别工作组(FATF)成立于()年。

A、1989年
B、1990年
C、1996年
D、2003年

单选题 西方七国集团决定成立金融行动特别工作组(FATF)是在哪一年?()

A、1989年
B、1992年
C、1999年
D、2000年

单选题 加勒比地区反洗钱金融行动特别工作组成立于()年。

A、1997
B、1992
C、2013
D、1990

单选题 ()是第一部关于反恐怖融资的国际公约。

A、禁止向恐怖主义提供资助的国际公约
B、进行非法贩运麻醉药品和精神药物公约
C、打击跨国有组织犯罪公约
D、反腐败公约

单选题 ()年,金融行动特别工作组(FATF)发布金融业《风险为本的反洗钱及反恐怖融资方法指引:高级原则和程序》,将风险为本的理念引入反洗钱工作。

A、2003年
B、2007年
C、2012年
D、2013年