多选题 各单位应对本单位供电营业区内的客户开展反窃电工作，主要内容为：宣传贯彻国家有关反窃电的法律、法规、方针、政策，以及电力行业的相关标准；(____)、反窃电及预防窃电新技术、新设备的研发、推广和应用；依托社会诚信体系建设，将窃电客户的失信行为纳入征信体系；健全反窃电政企、警企等合作联动机制；开展反窃电相关技术培训、标准制度制定等其他相关工作。
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多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定,基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究,包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,下列哪种用电异常服务处理时限是正确的?( )
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务渠道包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,( )属于服务人员基本道德。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,因供电设施计划检修需要停电的,提前7天通过公共媒体公告( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:投诉、举报、意见和建议受理服务的服务渠道包括( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务人员包括( )。
2021-08-23 
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