多选题 根据《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》,强化回单质量管控,科学研判问题性质,如实填写问题情况,坚决纠正( )等现象,防止问题未有效治理情况下进行归档处理。
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多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务人员包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定,基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究,包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,下列哪种用电异常服务处理时限是正确的?( )
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:故障抢修服务的服务渠道包括( )。
多选题 《国家电网有限公司供电服务标准》规定:投诉、举报、意见和建议受理服务的服务渠道包括( )。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,( )属于服务人员基本道德。
多选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,因供电设施计划检修需要停电的,提前7天通过公共媒体公告( )。