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单选题 根据《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》(局发明电〔2019〕1658 号),空保人员应在什么情况下介入旅客管理?

A、 乘客向机组投诉时
B、 旅客不听从乘务员指令时
C、 乘客要求座位调换时
D、 旅客提出服务要求时

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单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,客舱乘务教员至少具有( )年乘务长(含)以上岗位工作经历,并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行( )小时。

A、3;3000
B、3;3500
C、2;3000
D、2;3500

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,合格证持有人在运行时,应当指定一名客舱乘务员为乘务长,作为( )的负责人。

A、安保组
B、全体机组
C、客舱机组
D、经济舱

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,客舱乘务检查员至少具有( )年乘务长(含)以上岗位工作经历,并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行( )时。

A、4;4000
B、4;5000
C、5;4000
D、5;5000

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,客舱乘务员若失去某机型近期经历,应在该机型上接受至少( )个航段的检查。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告适用于按照( )部运行的合格证持有人。

A、CCAR-91
B、CCAR-121
C、CCAR-135
D、CCAR-147

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,要求客舱乘务员在局方批准的可服务的同一种机型上,于前( )个日历月之内至少已飞行( )个航段,方可在此机型上担任客舱乘务员。

A、12;2
B、24;2
C、12;4
D、24;4

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,乘务长至少具有( )年客舱乘务员岗位工作经历,并至少飞行( )小时。

A、3;2500
B、4;2500
C、3;3500
D、4;3500

单选题 根据《客舱乘务员资格和训练》(AC-121-FS-27R3)咨询通告,乘务长在航空器运行期间,服从机长指挥,保持与( )的沟通并向机长汇报。

A、飞行机组
B、客舱机组
C、安保组成员
D、以上都是