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判断题 ()设计供应链网络时,企业必须考虑到客户要求的反应时间。如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要,那么它就必须布局在离客户较近的地方。这类企业就应该设有较多生产基地,每个基地的生产能力较强,由此来缩短对客户寻求的反应时间。

A、 正确
B、 错误

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单选题 下列()因素对客户关系管理的影响最大。

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