A、
营业网点如发生各类突发事件时，应立即启动突发事件应急预案，控制事态发展，按规定及时报警、报告和求助，尽力降低损失和影响，并保护好现场，取得相关部门支持。
B、
营业网点如发现有人无故长时间徘徊、滞留营业大厅或大量人员不明原因集聚；或在外围有可疑物品、车辆的；或发现其他异常情况的，应迅速报告领导和保卫部门。
C、
营业网点如发现安全防范设施、设备、消防器材等出现故障或损坏的，应及时向设备维护管理部门报告并申请维修，确保各类设施处于良好状态。
D、
营业网点应按照要求，组织员工开展突发事件应急预案演练，提高员工应对突发事件处置能力。演练要做好方案、小结，并按要求做好演练图片或音像资料保存、上报。
2023-11-24 
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