国网客服中心受理客户举报（行风问题线索移交）后，应在客户挂断电话后(____)内，详细记录客户信息、举报内容、联系方式、是否要求回访等信息，选择举报类型与处理单位，并生成举报业务工单，派发至市、县供电服务指挥中心、国网电动汽车公司。 | 调考题库

单选题供电企业在城乡配电网建设中应如何合理设置变电站、配变布点？

A、随意设置

B、仅在城市设置

C、根据城乡需求合理设置

D、所有上述选项

E、

F、随意设置$$仅在城市设置$$根据城乡需求合理设置$$所有上述选项$$

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单选题电力企业对发生的电力安全事件应采取哪些措施？

A、仅报告事件

B、制定和落实防范整改措施

C、忽视事件，不做任何处理

D、等待上级指示

E、

F、仅报告事件$$制定和落实防范整改措施$$忽视事件，不做任何处理$$等待上级指示$$

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单选题节约用电的措施包括哪些方面？

A、仅技术措施

B、仅经济措施

C、技术、经济、管理和服务措施

D、仅政策措施

E、

F、仅技术措施$$仅经济措施$$技术、经济、管理和服务措施$$仅政策措施$$

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单选题绿色用电的定义是什么？

A、促进绿色电力供需协同互动

B、实施电能替代

C、实施智能用电

D、实施需求响应

E、

F、促进绿色电力供需协同互动$$实施电能替代$$实施智能用电$$实施需求响应$$

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单选题电力企业在输变电设备运维检修模式中应如何优化？

A、加强线路带电作业、无人机巡检、设备状态监测等先进技术应用

B、仅依靠传统方法

C、减少对设备的监测和分析

D、忽视设备状态，仅在出现问题时处理

E、

F、加强线路带电作业、无人机巡检、设备状态监测等先进技术应用$$仅依靠传统方法$$减少对设备的监测和分析$$忽视设备状态，仅在出现问题时处理$$

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单选题电力企业应依据哪些规定制定本企业电力安全事件相关管理规定？

A、仅依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》

B、仅依据本企业的内部规定

C、依据《条例》和《电力安全事件监督管理规定》

D、依据国际电力安全标准

E、

F、仅依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》$$仅依据本企业的内部规定$$依据《条例》和《电力安全事件监督管理规定》$$依据国际电力安全标准$$

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单选题电力企业应如何加强电力安全事件的管理？

A、仅需要关注重大安全事故

B、严格落实安全生产责任

C、依赖外部安全评估

D、忽略小规模的安全问题

E、

F、仅需要关注重大安全事故$$严格落实安全生产责任$$依赖外部安全评估$$忽略小规模的安全问题$$

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单选题电力安全事件的调查期限是如何规定的？

A、无明确规定

B、依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》

C、由电力企业自行决定

D、由国家能源局决定

E、

F、无明确规定$$依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》$$由电力企业自行决定$$由国家能源局决定$$

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