单选题 针对不同客户进行分类，分析客户需求、 了解客户行为，根据不同营销策略，开展相应的营销活动，进一步挖掘存量、（）、 增量客户的价值潜力。

单选题 营销活动建议开展频次，外拓活动， 每周/每人( )场

单选题 营销活动建议开展频次，阵地活动， 是节日/节气 特色主题活动应该开( )场/月

单选题 （）营销人员应熟悉产品优势，利用场景营销 话术和营销技巧，关注、收集、 留存客户信息，探索客户需求， 持续跟进，确保基础产品全覆盖，增强客户粘性。

单选题 阵地营销五步曲，定主题、制工具、（）、组链条、常总结

单选题 留住存量，利用系统获取存量客户信息，以电话、面谈、微信、 活动等形式，提升存量客户（）。

单选题 （）分析客群资源，明确客群经营切入点，制定客群开发方案，通过实施营销策略，持续增加本行客群。

单选题 营销提能主要是针对营销流程的导入，重点提高网点各岗位员工 厅堂流量客户联动营销技巧、活动策划能力、外拓获客等能力，提升网 点营销效能和人均产出效率，为网点转型提供绩效支撑。我们要留住存量、（）、拓展增量。