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多选题 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下( )问题。

A、 未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面
B、 未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的
C、 未积极有效的采取措施处理客户投诉的
D、 该提供而未提供相关投诉处理依据的

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相关试题

单选题 将交流电感元件的内阻r忽略不计时,其电路中的有功功率计算公式是( )。

A、P=UI
B、P=0
C、P=U/XL
D、P=U2/XL

单选题 下列属于并联电路特点的是( )。

A、电路总电压等于各电阻上的电压降之和
B、电路中消耗的功率等于各电阻上消耗的功率之和
C、电路中总电流等于各电阻中电流之和
D、电路总电阻等于各电阻阻值之和

单选题 已知一个额定电压为220V的灯泡接在220V电源上,通过灯泡的电流为0.454A,问5h内该灯泡所消耗的电能为( )。

A、0.5kWh
B、99.88kWh
C、1kWh
D、220kWh

单选题 有5个10Ω的电阻并联,再和10Ω的电阻串联,总电阻是( )Ω。

A、8
B、10
C、12
D、14

单选题 欧姆定律是反映( )三者之间关系的基本定律。

A、电压、电流、电感
B、电压、电流、电容
C、电势、电流、电阻
D、电压、电流、电阻

单选题 正弦交流电的幅值就是( )。

A、正弦交流电最大值的2倍
B、正弦交流电的最大值
C、正弦交流电波形正负振幅之和
D、正弦交流电最大值的√2倍

单选题 下列不属于串联电路特点的是( )。

A、电路总电压等于各电阻上的电压降之和
B、电路中各电阻上所承受的电压相同
C、电路中消耗的功率等于各电阻上消耗的功率之和
D、电路总电阻等于各电阻阻值之和

单选题 交流电的周期和频率( )。

A、变化相同
B、互为倒数
C、单位相同
D、定义相同