判断题 农商行收到客户投诉后,应由受理投诉的部门或营业网点按要求登记投诉内容(使用省联社工单系统的农商行应在工单系统中登记金融消费者投诉工单),并根据投诉事项进行处理,最终处理结果需经农商行投诉管理专岗进行审核。
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单选题 各农商行在电子银行业务相关制度建设主要存在的问题包括:①制度中设计的业务组织架构与实际不符;②制度制定脱离实际情况,执行难度过大。③制度内容与省联社管理办法或者监管政策相悖。④部分重要条款明显缺失,特定业务环节无法进行指导。
单选题 价值收单商户以下哪些标准是正确的: ①结算账户日均活期存款1万元及以上且月均有效交易5笔及以上; ②结算账户日均活期存款3000元及以上且月均有效交易10笔及以上; ③结算账户日均活期存款1000元及以上且月均有效交易10笔及以上; ④结算账户日均活期存款500元及以上且月均有效交易50笔及以上;
单选题 2023年专项推广活动中,新增有效商户指期末状态正常、本年新增且月均交易笔数大于等于1笔(单笔金额在1元及以上)的商户,其中,月均交易计算时从()起算。
单选题 银行与客户签订的电子服务协议不规范,或没有明确告知客户权利义务,或有关制度不健全,易产生()
单选题 移动支付价值客户数认定中,客户第三方交易计算月均时,月份从()起算。
单选题 《中华人民共和国电子签名法》规定( )和手写签名或盖章具有同等法律效力。
单选题 电子银行的技术风险主要是指:()
单选题 价值收单商户认定标准中,结算账户日均活期存款计算时从()起算。