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单选题 G388次列车重庆西8:32分开车,某旅客持D383次(重庆西9:32分开)声称误乘本次列车,请问列车长该如何处理?()

A、 编制客运记录交前方停车站送回。
B、 按原票乘车有效。
C、 补收原票与本次列车的票价差额。
D、 按原票失效,重新补票处理。

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单选题 单位配发的工作手机,不得安装()软件。

A、影音
B、游戏
C、图书阅览
D、娱乐

单选题 以下表述在《客规》中不包含本数的有()。

A、以上
B、以下
C、以前
D、超过

单选题 餐营人员在进行()和销售时必须做好卫生防护,按规定佩戴防护口罩、手套,加工食品时应当将手洗净,作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

A、业务学习
B、餐营计划制定
C、食品加工
D、经营场所卫生清理

单选题 封车看守期间,客运看车人员要2小时打开锁闭的车门上车全列巡视一次,并做好记录,车上巡视发现异常时,要立即处置并报告。下车后还应采取()方式对本列车车底巡视,发现门窗开启或破损、闲杂人员上车等异常情况要及时处置并报告。

A、车下巡视
B、视频监控
C、登车巡视
D、车下坚守

单选题 下列属于席别的是()。

A、车厢
B、座位
C、铺位
D、硬座

单选题 重点旅客及随行的()陪同人员,均可享受优先安检、优先验证、优先验票、引导等服务。

A、不超过1名
B、不超过2名
C、不超过3名
D、不受限制

单选题 乘务员列队前往公寓路途期间,队伍前后设置(),按固定径路行走(或统一乘车入住公寓)。

A、安全防护
B、引导员
C、监督员
D、安全员

单选题 联程车票,前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过()。

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、15天