单选题 残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

单选题 残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余( )，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

单选题 现金业务工作必须实施全面视频监控，录像监控资料清晰完整，且至少保存( )以上。

单选题 办理人民币存取款业务的网点应( )为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

单选题 金融机构对客户递交的不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

单选题 对于持有反宣币数量达( )的客户，网点要策略应对，及时报告公安机关和上级行运营管理部门。

单选题 柜员当天发现长款，无法查找退还客户的，处理正确的是( )。

单选题 办理现金存取款业务应按照( )原则。