多选题
客户360视图包括（）
A、基础信息
B、标签信息
C、评级信息
D、账户信息
E、持有产品信息
F、资产负债信息
多选题
在甘肃农信CRM+系统中，客户等级划分通常考虑哪些因素？
A、客户的资产总额
B、客户的负债总额
C、客户的家庭情况
D、客户的贡献度
E、客户的职业和收入水平
F、客户的年龄和性别
多选题
甘肃农信CRM+系统中，管户客户经理可对客户做哪些操作？
A、添加拜访计划
B、添加自定义提醒
C、关注客户
D、自动发送短信
多选题
企微客户（好友）的360视图包括（）
A、产品持有情况
B、证件号码
C、客户经理及管户机构
D、客户星级
多选题
甘肃农信CRM+系统包含（）
A、PC端－数字化客户营销管理平台
B、企业微信-数字工作平台
C、小程序-飞天云店
D、企业微信-移动信贷
多选题
甘肃农信CRM+系统PC首页待办任务包括（）
A、大额异动
B、客户关怀
C、到期提醒
D、信息提醒
E、风险事件
多选题
在甘肃农信CRM+系统中，客户群组可以基于哪些维度进行划分？
A、客户的行业背景
B、客户的交易偏好
C、客户的资产规模
D、客户的年龄层次
E、客户的负债规模
F、客户的性别
多选题
客户群组管理在甘肃农信CRM+系统中的作用包括？
A、提高营销效率
B、优化客户服务
C、实时监控客户交易
D、精准定制营销策略
E、降低客户服务成本
2024-09-19 
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