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单选题 下列关于个人信用报告的表述中,不正确的是()

A、 个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品,它记录了客户与银行之间发生的信贷交易的历史信息
B、 本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明
C、 个人信用报告的使用目前仅限于商业银行
D、 查询历史展示何机构或何人在何时以何种理由查询过该人的信用报告

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由4l***ds提供 分享 举报 纠错

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单选题 甘肃农信CRM+系统中,客户分布也符合常见的“二八原理”,该原理是指()。

A、高净值客户与普通客户呈2:8的比例分布。
B、80%以上的利润来自20%的客户,80%的客户带来的利润不到20%
C、高净值客户与普通客户呈8:2的比例分布。
D、80%以上的利润来自80%的客户,20%的客户带来的利润不到20%

单选题 甘肃农信CRM+是指()。

A、客户关系管理系统
B、客户关系管理及营销系统
C、客户关系管理及实时营销系统
D、客户管理及实时营销系统

单选题 甘肃农信CRM+系统PC端不包含哪个业务模块?()

A、客户管理
B、营销管理
C、流失管理
D、统计分析

单选题 下列哪个行为不是客户忠诚度的表现?

A、只在甘肃农信办理业务
B、重复办理存款或贷款
C、即使服务不好也不投诉
D、向他人推荐在甘肃农信办理业务

单选题 甘肃农信CRM+系统的核心是()。

A、以客户为中心
B、以营销为中心
C、以产品为中心
D、以服务为中心

单选题 若某客户有多种金融需求,则客户经理可对客户进行()。

A、精准营销
B、组合营销
C、交叉营销
D、无差别营销

单选题 在甘肃农信CRM+系统中,个人客户管理评级体系分为()。

A、三层十级
B、五层十级
C、五层八级
D、三层十级

单选题 甘肃农信CRM+系统客户星级按()跑批。

A、日
B、周
C、月
D、季