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单选题 关于国家助学贷款的贷后管理,下列说法错误的是()。

A、 经办银行在发放贷款后,于每季度结束后的10个工作日内,按照“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息等信息,经合作高校确认后上报总行
B、 借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息
C、 借款学生毕业后申请出国留学的,应主动通知经办银行并还清当期贷款本息
D、 总行将国家助学贷款风险补偿金划拨至各分行,各分行在收到总行下拨的风险补偿金的当日将其划入对应账户

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B、组合营销
C、交叉营销
D、无差别营销

单选题 甘肃农信CRM+系统的核心是()。

A、以客户为中心
B、以营销为中心
C、以产品为中心
D、以服务为中心

单选题 下列哪个行为不是客户忠诚度的表现?

A、只在甘肃农信办理业务
B、重复办理存款或贷款
C、即使服务不好也不投诉
D、向他人推荐在甘肃农信办理业务

单选题 甘肃农信CRM+是指()。

A、客户关系管理系统
B、客户关系管理及营销系统
C、客户关系管理及实时营销系统
D、客户管理及实时营销系统

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A、日
B、周
C、月
D、季

单选题 甘肃农信CRM+系统中,客户分布也符合常见的“二八原理”,该原理是指()。

A、高净值客户与普通客户呈2:8的比例分布。
B、80%以上的利润来自20%的客户,80%的客户带来的利润不到20%
C、高净值客户与普通客户呈8:2的比例分布。
D、80%以上的利润来自80%的客户,20%的客户带来的利润不到20%

单选题 甘肃农信CRM+系统PC端不包含哪个业务模块?()

A、客户管理
B、营销管理
C、流失管理
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A、三层十级
B、五层十级
C、五层八级
D、三层十级