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单选题 对工薪人士工资收入的调查,应重点分析()。

A、 企业所属行业发展沿革
B、 其工作及收入的可靠性、稳定性
C、 市场竞争情况
D、 借款人的从业经验

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单选题 除特殊情况外,客户信用卡销卡、销户( )个月后方可重新申请我行信用卡

A、1
B、3
C、6
D、12

单选题 新市民主要指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满()年的各类群体

A、1
B、2
C、3
D、5

单选题 我行应在客户信用卡账单产生后3个工作日内寄出纸质账单,在到期还款日前( )天发送还款提醒短信

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 信用卡销户结清指客户做销户申请45天后,可通过柜台或( )渠道将卡内溢缴款取出

A、电话银行
B、吉祥生活
C、自助渠道
D、网上银行

单选题 信用卡换卡业务处理的工作时限为( )个工作日

A、2个工作日
B、3个工作日
C、4个工作日
D、5个工作日

单选题 信用卡激活后,由于消磁无法正常使用,从发卡之日起,每年提供( )次免费换卡

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 信用卡换卡可分为挂失换卡、损坏换卡及( )三种情况

A、到期续卡
B、销户
C、超期续卡
D、销卡

单选题 我行提供信用卡纸质账单补印业务、电子账单补发业务,客户可以通过客服中心申请补寄( )个月内的纸质账单或( )个月内电子账单

A、24,24
B、12,36
C、12,12
D、12,24