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多选题 2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。

A、 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B、 客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C、 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D、 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。

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由4l***rb提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 有全国性分支机构的银行从2013年起,至多用()时间实现县级及以下银行网点付出现金的全额清分。

A、5年至7年;
B、3到5年;
C、8到10年;
D、4到6年。

单选题 银行业金融机构从人民银行发行库支取其他银行业金融机构交存的带有“已清分”标识的钱捆_______。

A、必须要清分后,方可对外支付
B、可以不清分,直接对外支付
C、由人民银行当地分支机构决定是否要清分

单选题 《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》(银办发【2013】14号)中提到专项治理工作的总体目标之一是通过有计划、分步骤地推进( )工作,有效解决银行对外误付假币问题。

A、银行对外支付现金的全额清分
B、冠字号码查询
C、点验钞设备升级
D、反假货币宣传

单选题 冠字号码查询信息系统的数据应至少保存( )。

A、1个月
B、2个月
C、3个月、

单选题 _______元及以上面额必须全额机械清分。

A、5
B、10
C、20

单选题 有全国性分支机构的银行从2013年起,至多用()时间实现地市银行网点付出现金的全额清分。

A、5年;
B、4年;
C、3年;
D、2年。

单选题 现金清分包括机械清分和( )

A、设备清分
B、手工清分
C、人工分类

单选题 冠字号码查询业务原则上应采取在( )查询的方式。

A、业务发生网点
B、银行业机构管理部门
C、 人民银行