单选题 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理的_____思想。( )

单选题 计量的_____是指测量结果与被测量真值的接近程度。( )

单选题 据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于_____。( )

单选题 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指_____。( )

单选题 以下对于“检验”和“检测”的描述,不正确的有_____。( )

单选题 企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是。 1设计和策划培训、2评价培训结果、3提供培训、4确定培训需求_________________________( )

单选题 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的_____的质量管理思想.( )

单选题 在1961年首次提出全面质量管理的概念。( )