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单选题 如何防范减容、暂停执行不规范?

A、 用电检查人员严格按照客户申请的停用(恢复)时间与容量实施封停(启封)工作,并同步录入营销业务系统
B、 与客户共同复核需要封停设备,并要求在工作单中签字确认
C、 对自行拆除封印用电的按违约用电处理
D、 以上全选

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由4l***tj提供 分享 举报 纠错

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单选题 办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐(),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。

A、线上办电渠道

B、营业厅

C、客户经理

D、政务服务大厅

单选题 营业厅办电客户提供资料齐全的,实行“两证办结”;客户仅能提供用电主体证明的,实行“容缺办理”,其它暂缺的办电基础资料,()。

A、客户有空送至营业厅即可

B、无需补充

C、由客户经理现场勘查时上门收取

D、由客户经理装表接电时上门收取

单选题 营业厅办电未携带任何资料的,要引导客户使用()办电。

A、营业厅

B、线上渠道

C、客户经理

D、政务服务大厅

单选题 符合重要客户认定条件的,在供电方案中予以明确,另需提供()(重要用户认定见《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》(GBT 29328-2018)),各级单位不得要求客户额外提供任何其他办电证件。

A、政府部门批复、核准或备案文件

B、建设规划许可证

C、建设用地许可证

D、环评报告

单选题 省、市、县三级与省、市、县大数据中心共享身份信息和电子证照信息,双线并轨运行,实现客户办电资料线上免提报,实名认证客户()办电证照免提供。

A、低压

B、“刷脸”

C、“刷卡”

D、“扫码”

单选题 推广线上办电互动机制。打通内外网信息接口,通过“阳光业扩一站通”平台实时向用户传递系统数据,变()为(),通过“网上国网”APP、微信公众号“豫电管家”与客户在线实时互动,实现办电信息在线确认、供电合同在线签订、满意度在线评价、办电进程主动推送,实现客户办电全业务“一次都不跑”。

A、单向告知、双向互动

B、双向互动、单向告知

C、双向互动、双向告知

D、单向互动、双向告知

单选题 普通客户办电实行“两证办结”,仅需提供()。

A、主体证明和政府备案文件

B、主体证明和产权证明

C、建设规划许可证和建设用地许可证

D、主体证明和建设规划许可证

单选题 全面推动政务服务网“一网通办”,推广“网上国网”APP、微信公众号等线上办电渠道;提供本地供电服务指挥中心7×24小时电话预约办电服务,以()生成预约工单。

A、客户“网上国网”APP办电

B、客户政务服务网办电

C、客户呼入电话

D、客户微信公众号办电