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单选题 乘务纪律是做好( )工作的保证。

A、 售票
B、 服务
C、 宣传
D、 运营

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相关试题

单选题 每一名乘务员在运营车厢内的言行都直接代表( )的形象,反映城市的文明程度。

A、个人
B、车队
C、分公司
D、企业

单选题 《乘务人员工作守则》是北京公交( )制订的。

A、1996年8月
B、1996年9月
C、1996年10月
D、1996年11月

单选题 《乘务人员工作守则》是( )要求乘务员在工作中必须遵守的准则。

A、企业
B、单位
C、车队
D、车组

单选题 乘务员在任何情况下都必须执行( )、看好关门、关好车门再给信号的规定。

A、进站开门
B、停稳开门
C、到站开门
D、提前开门

单选题 ( )在运营车厢中直接与乘客接触,是公交企业的主体服务人员。

A、驾驶员
B、调度员
C、管理人员
D、乘务人员

单选题 ( )是做好服务工作的基本保证。

A、《车厢标准化服务规范》
B、《乘务人员工作守则》
C、十八个怎么办
D、乘务纪律

单选题 在车辆行驶过程中,乘务员应该( )配合驾驶员照顾进出站安全。

A、积极主动
B、主动提醒
C、按照规范
D、通过信号

单选题 公交企业是( )企业,乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。

A、盈利性
B、公益性
C、公益性服务
D、生产性