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单选题 ( )在运营车厢中直接与乘客接触,是公交企业的主体服务人员。

A、 驾驶员
B、 调度员
C、 管理人员
D、 乘务人员

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由4l***ds提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 ( )是做好服务工作的基本保证。

A、《车厢标准化服务规范》
B、《乘务人员工作守则》
C、十八个怎么办
D、乘务纪律

单选题 公交企业是( )企业,乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。

A、盈利性
B、公益性
C、公益性服务
D、生产性

单选题 乘务员在任何情况下都必须执行( )、看好关门、关好车门再给信号的规定。

A、进站开门
B、停稳开门
C、到站开门
D、提前开门

单选题 《乘务人员工作守则》是北京公交( )制订的。

A、1996年8月
B、1996年9月
C、1996年10月
D、1996年11月

单选题 《乘务人员工作守则》是( )要求乘务员在工作中必须遵守的准则。

A、企业
B、单位
C、车队
D、车组

单选题 在车辆行驶过程中,乘务员应该( )配合驾驶员照顾进出站安全。

A、积极主动
B、主动提醒
C、按照规范
D、通过信号

单选题 乘务纪律是企业对乘务工作的具体纪律要求,( )要明确认识到自己在工作中的一言一行、一举一动,不是个人行为,而是代表企业,要时刻用企业的道德规范及纪律约束自己。

A、驾驶员
B、乘务员
C、调度员
D、驾乘人员

单选题 每一名乘务员在运营车厢内的言行都直接代表( )的形象,反映城市的文明程度。

A、个人
B、车队
C、分公司
D、企业