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单选题 14.企业的顶级销售指的是()。

A、 把产品卖给客户
B、 把客户变成回头客
C、 在客户中有良好的口碑,为企业带来更多的客户
D、 提供优质的服务

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由4l***ds提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 4.用人单位制定或修改劳动规章制度的流程包含以下环节:1.与工会或职工代表平等协商确定;2.职工代表大会或全体职工讨论;3.提出方案或意见;4.公示告知。正确的排序是()。

A、1324
B、2134
C、2314
D、3214

单选题 7.对怀孕( )以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。

A、3个月
B、4个月
C、6个月
D、7个月

单选题 3.在一位优秀班组长的基本技能结构中,专业能力的权重通常会占到( )的水平。

A、0.6
B、0.7
C、0.4
D、0.5

单选题 5.在接班管理制度中,接班人员必须提前()到岗。

A、60 分钟
B、30 分钟
C、10 分钟
D、5分钟

单选题 8.目标管理的指导思想是以管理心理学中的“( )”为基础,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责,其理论依据是心理学与组织行为学中的目标论,即任何一个组织系统层层地制定目标并强调目标成果的评定,都可以改进组织的工作效率和职工的满意程度。

A、X理论
B、Y理论
C、Z理论
D、XY 理论

单选题 2.根据任务管理之任务分配的原则分析,一个班组内任务分配属于既重要又紧急的工作比重合理的是()。

A、 0.01
B、0.25
C、0.9
D、0.6

单选题 1.班组生产计划形成的一般步骤是()。

A、(1)确定目标;(2)掌握信息、分析现状;(3)制订计划;(4)计划审批;(5)计划的实施与更改
B、B(1)掌握信息、分析现状;(2)确定目标;(3)制订计划;(4)计划审批;(5)计划的实施与更改
C、(1)制订计划;(2)掌握信息、分析现状;(3)确定目标:(4)计划审批;(5)计划的实施与更改
D、(1)确定目标;(2)制订计划:(3)掌握信息、分析现状;(4)计划审批;(5)计划的实施与更改

单选题 6.用于识别问题、分析问题、解决问题的方法是()。

A、5W1H 技术
B、3U-memo法
C、现场管理方法
D、施工方案