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单选题 供电点是指()。

A、 客户受电装置所处的位置
B、 客户受电装置接入供电网的位置
C、 供电设施的产权分界点
D、 计量装置安装地点

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由4l***ji提供 分享 举报 纠错

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单选题 城乡公共(市政)亮化、路灯、交通信号灯、交通指挥岗亭用电,应执行()电价。

A、商业
B、非工业
C、非居民
D、农业生产

单选题 象山油脂厂有一台560KVA变压器,2019年12月因桂林供电局计划检修该厂停产16天,则12月份应收基本电费为 ()元。(基本电价27.5元/千伏安/月)。

A、7186.67
B、8213.33
C、15400
D、7700

单选题 属于用户专用,且不在公用变电站内的供电设施,由()运行维护管理。

A、线路工区
B、变电维护
C、营业管理部门
D、用户

单选题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。

A、普通话
B、规范用语
C、业务术语
D、文明用语

单选题 福兴机械厂有2台500KVA的专用变压器,2019年1月16日申请暂停一台共计半年, 则1月份应按()容量交纳基本电费。(每月1日抄表)

A、500kVA
B、875kVA
C、750kVA
D、1000kVA

单选题 客户服务过程中,对于愤怒型的的客户,营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A、总结+引导
B、三句一回应+引导
C、认同+引导
D、提问+引导

单选题 低压测电笔使用不对的是()。

A、用手接触前端金属
B、用手接触后端金属
C、只能测500V及以下电压
D、测量时应先在带电体上试测一个,以确认其好坏

单选题 变压器温度升高时,绝缘电阻测量值()。

A、增大
B、降低
C、不变
D、成比例增大