信访调查的过程应当注意保守秘密、不能公开。

对有投诉要求的信访事项，信访人对办理意见不服的，可以寻求复查、复核等申请救济。

对已经或者依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，信访机构不予受理。

信访人可以在（ ）向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

1988年，王某从原籍迁人A村，安家落户，户口性质为农业户口。原告迁人后，A村按全村人均占地面积给原告分配了粮田及自留用，同时王某亦按规定向A村交纳了各种税费，并享有与其他村民同等的权利，同时也承担相应的义务。2001年春季，因需要，A村的土地被征用，A村村委研究用土地补偿金为村民供应粮油，但是不同意向王某供应粮油，并以书面通知形式告知了王某。王某不服，到A村所在地的B镇镇政府上访，要求解决问题，镇政府以信访答复意见书的名义，对A村村委的决定予以确认，并建议王某如对该答复意见不服，可诉诸法律。其后，王某以B镇镇政府为被告，向法院提起诉讼。根据以上情况，回答下列问题。 乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人（ ）制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。

根据《信访条例》规定，（ ）级以上人民政府应当设立信访工作机构。

信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（ ）等信息。

信访人提出投诉请求应当载明信访人的（ ）。

信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（ ）。

信访调查是信访事项的办理机关在信访事项（ ），为了查明信访事项所涉及的基本事实，进行的一系列活动。

人力资源规划属于人力资源管理活动中的（ ）层次。

在劳务人员动态管理中起主导作用的是（ ）。

在20世纪80年代，（ ）通过大量的企业调研在其著作中提出了“Z型组织”的理论。

员工培训的形式按（ ）划分，可以分为学历培训、文化补课、岗位职务培训等。

根据生产任务和生产人员的劳动效率计算生产定员人数，主要适用于（ ）岗位或工种。

马斯洛的需要层次理论认为人的需要都有轻重层次之分，某一层次需要得到满足之后，另一层次需要才会出现。

对使用的劳动力和劳务组织应该经常性地加以调整，使人员得以优化。

培训需求分析的内容是根据组织需求和目前需求来确定。

培训后评估的主要内容包括（ ）。

可变薪酬包括（ ）。