一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（　　）。

面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（　　）。

导游人员处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”，即（　　）。

一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。（　　）

在处理游客死亡事故时，应注意的问题是：须有死者的亲属、领队、使领馆人员及旅行社有关领导在场，导游人员和我方旅行社人员切忌单独行事。（　　）

旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（　　）。

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇交通阻塞耽误了时间，现在已经13:55了，旅游车才刚刚驶上机场高速，此时小李应首先（　　）。

丢失团体签证，应持（　　）到公安局出入境管理处报失。

发生海啸时，在海上航行的船只应立即回到港口或靠岸。（　　）

若发生了火灾事故，导游人员首先应（　　）。

1845年，托马斯·库克首次组团消遣旅游，这次旅游活动标志着近代旅行社业务的正式开始。（　　）

《民用航空飞机标准管理条例》规定，在飞机滑行过程中不听从机组人员劝告，强行开启行李架的旅客，将面临公安机关警告，以及金额500～10000元罚款。（　　）

游客在游览中不幸被毒蛇咬伤，导游员可以用清水冲洗伤口的毒液，必要时用小刀按毒牙痕的方向切开，设法将毒素吸出或挤出，以此来破坏蛇毒。（　　）

乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场的地面温度为86华氏度，这相当于30摄氏度。（　　）

旅行社责任险为旅行社强制性保险，它的投保人、被保险人与保险期限分别为（　　）。

资源保护型旅游景区往往是以（　　）为依托的，景区的目标具有多重性。

我国发给旅游团团体签证人数要在（　　）人及以上。

下列游客入境可以携带免税12度以上酒2瓶（不超过1.5升）的是（　　）。

游客携带人民币现钞进出境，限额为（　　）元。超出限额的禁止出境。

游客携带出境的文物（含已故现代著名书画家的作品），需经中国（　　）鉴定。